Xcontact, contactez votre collectivité en toute simplicité

Contacter votre collectivité en toute simplicité

Facile

L'application vous permet de contacter vos collectivités de façon dématérialisée. Vous accédez au détail de vos demandes depuis votre compte personnel.

Rapide

Votre demande est directement transmise à la collectivité qui prendra en charge dans les plus bref délai. Vous serez alertés dès qu'une réponse sera apportée.

Unique

Toutes les collectivités sollicitées sont accessibles depuis votre compte personnel.

Informations complémentaires

Toutes les administrations (services de l'État, mairies, organismes de service public etc.) peuvent être saisies par voie électronique. Sauf exceptions, après s'être identifié auprès de l'administration, l'usager peut :

  • adresser par voie électronique toute demande, déclaration, document ou information à l'administration ;
  • et/ou répondre à l'administration par cette voie, sans que le service concerné ne puisse lui demander de répéter ou confirmer sa saisine par une autre voie qui ne serait pas dématérialisée.

C’est donc, dans ce contexte que vous trouverez ici la liste des collectivités ayant souhaitées mettre en place des téléservices de l'application Xcontact éditée par la société SPL-XDEMAT, qui proposent de faciliter la sollicitation par l’usager et le suivi de ses demandes

NB : Il existe cependant quelques exceptions existent cependant :

  • pour les relations entre l'administration et ses agents ;
  • pour des motifs d'ordre public ou de défense et de sécurité nationale ;
  • lorsque la présence de l'usager est nécessaire ;
  • lorsque des motifs de bonne administration l'exigent;
  • lorsque la production obligatoire d'un document original empêche sa dématérialisation.

Plus d’informations sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33312

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